Marketing de Relacionamento

Papel de Parede

2008-08-27T17:23:00.000-07:00

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Relacionamentos são chaves para sua estrategia de marketing

2008-08-25T18:51:00.000-07:00

Se eu pudesse mostrar para você como aumentar suas vendas pelas 50% sem aumentar seu orçamento de marketing, você seria interessado? Claro que você vai, que profissional de marketing ou o dono empresarial não seriam interessados? Até que você terminasse este artigo de mercadoria que você terá entendido como fazer há pouco isso.

Leve alguns momentos e pense em todos os arquivos de freguês inativos que você tem em seu gabinete de arquivo do marketing de relacionament. Donos empresariais cometem freqüentemente o erro caro de consertar um freguês que assume então uma vez que "eles ficarão" como um freguês ou cliente sem manter e cultivar aquela relação.

Um ano depois aquele dono de comércio está desejando saber o que aconteceu àquele freguês e onde eles foram. Por que não ter eles têm notícias deles? Eles partiram? Nesse caso, por que?

Há muitas razões um freguês ou o cliente pode o deixar, mas o ones que você ouvirá freqüentemente são:
Eles sentiam seu preço era muito alto ou injusto.
Eles tiveram uma queixa não resolvida.
Eles levaram uns competidores oferecem.
Eles partiram porque eles sentiam que você não se preocupou com o marketing de relacionamento.

Quando você considera que o último dois compõem a maioria de por que um cliente ou o freguês já não usará seu serviço ou comprará seus produtos - pode ser uma pílula dura para engolir. Afinal de contas significa eles são um cliente inativo porque eles sentiam que você não se preocupou com eles e seu competidor fez.

Isto faz sentido quando você considera que os fregueses compram freqüentemente seu serviço ou produto que porque eles desenvolveram uma relação com você, eles possuíram outro produto ou seu ou eles recorreram a você por um amigo ou sócio.

Quando corou com os anteriores fatos por que é que comércios gastam 80% dos dólares de marketing deles/delas perseguindo os fregueses novos e clientes em lugar de criando, retendo e mantendo as relações de freguês eles já têm?

Antes de você passasse seu tempo e dinheiro que vai depois que os fregueses novos e clientes você não tem uma relação atualmente com considere as estatísticas seguintes:

Fregueses repetidos gastam 33% mais que os fregueses novos.
Indicações entre fregueses repetidos são 107% maior que os não-fregueses.

Vale seis vezes mais vender algo a um prospecto que vender aquela mesma coisa a um freguês.

Como pode ver você que seus dólares de marketing mais adiante irão se você usar isto para construir, cria e desenvolve suas relações de freguês. Isto não é tão difícil quanto você pensa. Construindo só meios que tratam seus fregueses e clientes do marketing de relacionamento para estas relações se eles verdadeiramente são seus sócios estratégicos e mostrando para eles que você verdadeiramente cuidado sobre eles. É importante para tentar os satisfazer com os produtos certos e serviços, apoiou pela promoção certa e fazendo isto disponível ao tempo certo e localização. Os fregueses podem descobrir indiferença facilmente e insinceridade e eles não tolerarão isto simplesmente. Cliente de longo prazo e lealdade de freguês é um desafio de longo prazo para o que você tem que se esforçar diariamente e com toda transação não importa como grande ou pequeno.

Enquanto umas necessidades empresariais crescentes para constantemente capturar os fregueses novos, o foco e prioridade deveriam estar em agradar sua base de freguês existente. Sociedades que não criam e reter a base de freguês deles/delas no final das contas falta. Você também gastará duas vezes como muito adquirir os clientes novos como você vai mantendo sua base de freguês existente.Você também será limitado em sua habilidade para atrair os clientes novos se você não puder segurar sobre e satisfazer seus fregueses existentes e clientes.

A linha de fundo é aquele dos componentes fundamentais comercializando e crescimento empresarial é gastar a maioria de seu tempo e esforço que criam relações de freguês, de forma que você obtenha empresarial dos clientes existentes e fregueses. Esta é uma estratégia que o moverá remeta aumentando suas vendas pelas 50% sem aumentar seu orçamento.

marketing de relacionamento

Técnicas de Marketing de Relacionamento

2008-08-17T16:05:00.000-07:00

Técninas Bem Sucedidas de Marketing de Relacionamento

O maior afrontamento de desafio, o CRm do marketing de relacionamento durante os próximos 20 anos estará persuadindo município, estado e os legisladores federais para apoiar o marketing financeiramente. Qualidade de programas educacionais que satisfazem necessidades de comunidade críticas são uma condição prévia por fundar um bom relacionamento.

Porém, qualidade, programas satisfatórios não são bastante. Para bom marketing de relacionamento precisa -se relação com focoque comercializa iniciativas que elevam a credibilidade de Extensão com fabricantes de decisão é nenhum mais longo um luxo, mas uma necessidade para consolidação de dívida flutuante pública. Como as notas de marketing estratégico, o pessoal de Extensão tem que ficar efetivo a relação que comercializa para entender emergindo prioridades governamentais e influência apoio financeiro futuro.

Tipicamente, fabricantes de decisão têm só uma janela pequena de exposição para ver programas de Extensão. Extensão tem que focalizar sua mensagem na diferença crítica que faz nas vidas de eleitores. Chaves para comunicação próspera com fabricantes de decisão incluem:

Planejamento de Marketing: Comunicações com funcionários eleitos devem ser coordenadas por uma pessoa em cada município e escritório de estado. Esta coordenação elimina duplicação de esforços e maximiza o impacto da mensagem educacional de Extensão. Os funcionários eleitos deveriam ser contatados por pessoal e clientela bem-treinados.

Conheça seus funcionários eleitos. Identifique todos local, declare e funcionários eleitos federais em sua área. Colecione informação básica sobre o fundo deles/delas e interesses. Esta coleção de dados pode ser feita por adulto ou 4-H os voluntários de mocidade. Funcionários eleitos deveriam ser visitados pessoalmente por um time de pessoal e voluntários em uma base durante o ano todo. Nomeie um voluntário e, se possível um sócio de pessoal visite chave eleita os funcionários.

Seja organizado. Desenvolva um arquivo de histórias de sucesso em programas de Extensão significantes e assuntos que podem ser compartilhados com funcionários eleitos. Costure a distribuição de histórias de sucesso a interesses pessoal / profissional e precisa de legisladores mirados.
Desenvolva um plano de comunicação específico para markeing. Os voluntários e pessoal deveriam falar um-em-um com chave elegeu os funcionários. Folhas de informação podem ser preenchidas nos funcionários fundamentais por voluntários. Deveriam ser planejadas visitas pessoais com legisladores e oportunidades para educação personalizada por outros meios identificados.

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O que é Marketing de Relacionamento??

2008-08-13T05:28:00.000-07:00

O que é Marketing de Relacionamento??

Estão sendo encorajados que os profissionais de Extensão comercializem os programas deles/delas e organizações agressivamente entre o frenesi de sobrevivência de lidar com consolidação de dívida flutuante diminuída. A reação de pessoal de campo de Extensão para esforços de marketing aumentados está misturada.

Alguns provêem de pessoal chegando a treinar comercializar seminários está esperançoso que aumentou "visibilidade de mídia" aumentará a influência deles/delas com fundar fontes. Outro pessoal medo expresso que esforços de marketing subseqüentes podem ter demasiado êxito." Eles prevêem audiências novas vastas que sobrecarregam Extensão limitada que programa tempo e recursos.

Experiência indica que ambas as expectativas são irreais determinado a natureza de comercializar. Comercializando sucesso requer mais que aumentando nossa visibilidade de mídia, e, sobrevivência de Extensão a longo prazo não requererá audiências mídia-geradas novas vastas!

Relação que comercializa conceito

Para ganhar visibilidade de mídia, nós negligenciamos às vezes o recurso de marketing mais importante de Extensão em nossa pressa - nossas relações com pessoas! É irônico como a coluna vertebral do sucesso de Extensão está baseado em compromissos de voluntários, legisladores, líderes seculares e nossos sócios de pessoal.

Organizações educacionais que desejam sobreviver o competitivo "tremor-fora" período dos anos noventa, precisará mais que atenção de mídia. Emergindo, construindo o marketing de relacionamento para a pesquisa indica isso levantado consciência pública de organizações é só um primeiro passo no processo de marketing de relacionamento.

Relações construtivas construindo com audiência-alvo selecionados são mais importantes ao sucesso de marketing a longo prazo de Extensão que adquirindo consciência pública difundida. Marketing de relação é o processo de atrair, mantendo e aumentar relações com pessoas fundamentais. Este processo de marketing de relacionamento aplica a extensão desde fundar é armazenado de alguns fontes e programas educacionais contínuos é entregado a audiências específicas.

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Redes sociais são oportunidades de Marketing de Relacionamento

2008-08-11T15:57:00.000-07:00

Redes Sociais na Internet são oportunidades de Marketing de Relacionamento

Gestão de marketing de relacionamento nunca foi como crucial e benéfico para companhias. Em nosso mundo técnico seu próximo prospecto empresarial poderia estar fora só um rato-trinco.

Todos nós sabemos que participando de organizações locais e sendo ativo em nossas comunidades nós somos cumprimentados freqüentemente com o percole de oportunidades empresariais novas. Porém, você pode não estar atento das comunidades empresariais que estão sendo desenvolvidas e prosperando on-line. Estas redes lhe permitem localizar oportunidades empresariais como também ache companhias que podem talvez servir suas necessidades de negócio-para-negócio.

Usando estas ferramentas de gestão de redes virtuais você pode conectar com pessoas extremamente talentosas e profissionais, mas não senta, enquanto esperando atrás há pouco por outros virem a você. Você tem que fazer um esforço construindo sua rede on-line, isto significa alcançando fora e construindo relações com esses que você tem algo em comum com. Você será pasmado a como depressa você começará a conseguir saber outros.

Aqui são alguns de minhas redes sociais favoritas:

Orkut
Orkut é possuído e desenvolveu pelo mega máquina de procura Google, eu tenho que dizer esta rede levada com isto muita excitação no princípio, infelizmente eu fiquei desinteressado quando eu começar obtendo mensagens de e-mail de pessoas que eu fiz nem mesmo saiba. Enquanto as comunidades são desenvolvidas bem que eu acho que eu gasto mais tempo nas redes previamente mencionadas. O orkut é uma grande rede de marketing de relacionamento. Porém, não deixe minha opinião o balançar - esta rede pode ter o para o qual você está olhando.

Facebook
Facebook não é só para crianças mais. O demográfico desta rede social continua alargando. Eu achei que eu amo as características e as aplicações diferentes que estão disponíveis. Também leva com isto um certo nível de privacidade que eu não vi nas outras redes. Com 600 milhão procuras e mais de 30 bilhão visões de página uma lata de mês você dispõe parte desta rede para não ser?

MySpace
Eu ainda não estou apaixonado por MySpace. Continua levando aquele tato de jovem para mim, mas eu tenho alguns leitores que dizem trabalhos de MySpace para eles. Não desconte - está trabalhando talvez para alguns que pode trabalhar como bem para você.

VisiblePath
VisiblePath é Silicon Valley-based. Está muito como LinkedIn, mas determina automaticamente que é sua real rede, e como forte cada relação individual é, baseado em seus e-mails e artigos de calendário que os envolvem. VisiblePath é a criança nova no bloco; há pouco tendo lançado a Web 2.0 exposição em maio deste ano.

SoFlow
Prestigioso, nata dos profissionais de colheita. Grandes características, grupos de foco fantásticos e oportunidades de gestão de redes de negócio temerosas. Esta rede lançou em 2004 de julho com grande zumbido, mas parece ter perdido a excitação desde então.

Ryze
Banco de dados grande de usuários, casual e mais de uma atmosfera social. Um pouco difícil navegar, mas global é um grande lugar para pendurar seu chapéu. Leve alguns momentos folheiam as redes e procuram outros que você tem algo em comum com. Que sabe que você pode achar há pouco seu vizinho que espreita ao redor lá.

Marketing de Relacionamento

Marketing de Relacionamento

2008-08-11T15:55:00.000-07:00

Marketing de Relacionamento

O objetivo deste blog é falar sobre marketing de relacionamento. Publicarei artigos sobre o assunto, e pretendo trazer novas idéias de marketing de relacionamento.

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